El agro evoluciona.
Tu comunicación también.

El nuevo estándar conversacional.

Conversa

No es un chatbot.
Es mucho más.

Un sistema innovador desarrollado por Synova, que automatiza la comunicación agrícola sin perder el lado humano.

No es un chatbot: es una experiencia mucho más cercana y fluida que entiende las dinámicas del campo.

Desarrollado por Synova sobre tecnología conversacional líder en LATAM. Opera sobre más de 20 canales simultáneamente, se integra con tu CRM existente y combina NLP propio con IA generativa para orquestar flujos complejos sin intervención manual.

Cómo funciona

Arquitectura

04 / 04

Comprensión (NLP + ML)

Motor de NLP propio analiza cada mensaje en tiempo real. Extrae intenciones y entidades con soporte para lenguaje ambiguo, sinónimos y contexto conversacional multi-turno.

Decisión (IA Generativa)

Combina IA generativa con tus reglas de negocio y base de conocimiento propia para generar respuestas precisas, contextuales y alineadas con la voz de tu marca.

Respuesta Omnicanal

Ejecuta la acción en el canal del usuario — texto, imagen, audio, video, botones interactivos — en simultáneo sobre WhatsApp, Instagram, webchat, SMS o voz.

Integración en Tiempo Real

Conecta con tu CRM, ERP o e-commerce vía API REST o webhook. Consulta, crea y actualiza registros sin intervención manual en cada conversación.

Módulos de la plataforma

Plataforma

04 / 04

Bot Designer con IA Generativa

Constructor visual de flujos conversacionales. Define intenciones, entidades y lógica de negocio. Soporta flujos de desambiguación automática y gestión de contexto multi-turno para conversaciones complejas.

Notifications Engine

Motor de notificaciones masivas y personalizadas. Segmentación por etiqueta, historial o variable dinámica. Compatible con templates de WhatsApp, SMS, Messenger y más de 20 canales de forma simultánea.

Live Chat Híbrido

Módulo multi-agente con transferencia inteligente bot→humano. Cola de espera, routing por grupos, historial unificado de conversaciones y panel de supervisión en tiempo real.

Analytics & Reporting

Dashboard en tiempo real con métricas de sesiones, usuarios, agentes y canales. Exportación a Excel, integración con Google Analytics 4, Data Studio y conexión nativa a herramientas de BI.

Funcionalidades

Conversa IA

03 / 03

✦

Potenciada por IA

Conversacional que comprende el contexto, aprende con vos y responde en tiempo real con precisión.

◎

Relaciones más sólidas

Conversa aprende de tu equipo y tus productores, personalizando la experiencia para generar cercanía.

◆

Comunicación que impulsa decisiones

Compartí actualizaciones sobre demanda, stock, entregas y rendimiento para mantener a productores y distribuidores siempre informados.

Canales & Integraciones

Tech Stack

20+ canales

Canales soportados

◆WhatsApp Business API
◆Instagram Direct
◆Facebook Messenger
◆Webchat embebido
◆SMS / Apple iMessage
◆Google Business Messages
◆Apple Messages for Business
◆Telegram
◆Callbots (voz / telefónico)

Integraciones nativas

◆Salesforce (Sales, Service, Health, Financial Cloud)
◆HubSpot CRM
◆Zendesk & Salesforce Marketing Cloud
◆Shopify
◆VTEX
◆Tiendanube / Jumpseller
◆Mercado Libre
◆Google Analytics 4 & Data Studio
◆API REST + Webhooks (integraciones a medida)

Por qué tu marca lo necesita

Beneficios

03 / 03

Experiencia transaccional

Acompañamos a los distribuidores y clientes durante el ciclo de producción, verificamos pagos y resolvemos dudas en segundos.

Sistema interoperable

Integra herramientas de CRM y ERP como Salesforce Agrobusiness Cloud, HubSpot CRM, AgroWin, AGRIVI y más.

Automatización 24/7

Atención y soporte permanente. Una experiencia fluida que permite desde encuestas e informes periódicos hasta flujos completos de leads y gestión de clientes.

Demo gratuita

Hablemos de
tu proyecto.

Hablemos de cómo Conversa puede optimizar la comunicación con productores y distribuidores.

No es un chatbot.Es mucho más.